为推动社保经办“合规教育”在全省社保经办系统走深走实，有效提升社保经办管理服务质效，5月23日，省社保中心党委书记、主任张景镇等一行5人，到我区开展社保工作高质量发展专题调研。威海市委组织部副部长，市人社局党组书记、局长，二级巡视员马绪福；威海市人社局党组成员、市社保中心主任郭良田；文登区政府副区长尹剑；文登区委组织部副部长，区人社局党组书记、局长张佳惠陪同调研。

调研组一行首先到文登区天福街道棋山社区调研基层社保业务经办工作，现场听取文登区社保网格化服务情况汇报，近距离感受我区基层公共服务平台建设情况。

近年来，文登区人社局充分发挥基层治理网格员辖区人熟、地熟、情况熟，且群众信得过的优势，构建横向到边、纵向到底，全覆盖、无死角的网格化社保服务体系，在4个街道、11个乡镇全部建立了人力资源和社会保障基层公共服务平台，并在47个社区配备至少一名兼职人社工作的网格员，与企业、群众联系更紧密，服务更精细，切实打通服务群众的“最后一公里”。

政策宣传入民心

区人社局与网格员建立常态化联系机制，对就业创业、社会保险和相关劳动保障法律法规政策，依托网格员进行深入细致地宣传，把党和政府的惠民政策及时传递到居民心中和用人单位手中，使居民和用人单位能及时知晓，积极参与和支持政府实施的各项工作。同时，定期制作群众喜闻乐见的政策漫画看板，让居民能够更加直观的了解人社政策。

联络沟通顺民心

区人社局联合网格员，通过进区入户，调查摸底，详细了解辖区群众的家庭状况、技能特长、参保意愿、求职意向等情况，及时准确地掌握辖区企业、群众各方面信息并反馈，根据各社区实际情况有针对性地开展政策宣传和扩面参保，增强工作的针对性和有效性。同时，建立辖区内退休人员的基本信息库，集中管理退休人员的社会保险关系，配合社会保险经办机构做好养老金按时足额发放工作，保障其基本生活。

高效服务暖民心

区人社局坚持“以人为本，服务为先”的工作理念，依托网格员向辖区内居民发放社会化管理服务便民联系卡，为其提供社会保险政策咨询和各项查询服务。同时，帮助辖区内有需要的居民代办电子社保卡签领、退休资格认证、打印个人社保证明等服务，帮助解决生活中的实际困难，让居民在家中就能享受到高效便捷的服务。

观摩活动结束后，召开了社保工作高质量发展专题调研座谈会，听取文登区社保风险防控和企业职工 “退休一件事”“工伤一件事”工作开展情况汇报。张景镇主任对我区的社保工作给予充分肯定，对下一步的工作重点进行了明确，提出了“三个更加”、做好“两件事”：“三个更加”，即更加牢靠社保基金安全，更加优化经办服务工作，更加坚定社保数字化转型方向。“两件事”，即探索创新“合规教育”，增强社保经办人员、广大参保单位和参保人员的合规意识、法治意识和责任意识，营造诚信参保、规矩办事的良好社会氛围；持续开展社保政策宣传活动，把社保政策送到职工群众手中，把党和政府的温暖送到老百姓心坎上。

文登区人社局将以此次调研活动为契机，着力转变工作作风，进一步强化基金风险防控，提升经办服务水平，积极推行数字化转型，不断提高群众的获得感和满意度。