近期，有群众通过12345市民服务热线反映，环山路26-1号某口腔诊所东侧兴隆街正在施工，汇洋海鲜（兴隆街店）门前的泊油路与兴隆街之间的台阶过高，导致居民通行不便且电动车上不去，希望有关部门协调将台阶垫平，请落实处理。

接到群众诉求后，文登区综合行政执法局高度重视，第一时间安排城管服务中心现场核实情况。经落实，该处台阶确实存在一定的高度，电动车通行困难。了解到情况后，执法局本着“为民办实事”的原则，尽最大努力解决群众合理诉求，积极协调施工单位城资公司，共同研究解决方案，通过人力物力双项投入，对该位置路边石进行了顺接处理，方便了市民出行，来电群众对处理结果表示满意。