1、我去年10月份退休后来南京看孩子，怎么发现这几个月医保卡上不打钱了？

答：我们通常说的医保卡其实是社会保障卡，它有两个账户功能，分别是医保账户和金融账户。您办理了南京的异地长期居住备案手续后，每月个人账户金额会发放至您社保卡的金融账户中，所以在医保账户上就查不到相关到账信息。金融账户交易明细查询可以到社保卡制卡银行或登录手机银行，确认资金到账情况。医保局每月20日-25日发放医保个人账户，办理异地长期居住备案手续且备案开始时间在发放账户时间之前的，其个人账户自备案开始之日起按月发放至医保卡金融账户里；备案在发放账户时间之后的，次月发放至金融账户。

2、怎样查医保卡的钱到没到账？

答：医保账户信息查询可通过国家医保服务平台APP、“威海医保”小程序、银行短信到账通知（需开通银行短信提醒）等三种途径进行查询。

①国家医保服务平台APP：手机下载国家医保服务平台APP并实名认证注册成功后，点击【首页】，在医保码（医保电子凭证）界面即可查询职工医保个人账户余额。

②威海医保小程序：手机微信或支付宝搜索“威海医保”小程序，选择【办事大厅】，点击【我要查询】，点击【个人账户收支查询（余额查询）】，选择查询时间段，即可查询账户交易明细。

③银行短信到账通知：医保个人账户短信到账通知是由社保卡发卡银行发送。如需开通短信服务功能或已开通未收到短信提醒的，本人可携带身份证、社保卡等证件材料到银行咨询办理，具体以银行业务为准。