今年以来，区直机关党组织带领广大党员干部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于机关党的建设重要论述，牢记职责使命，聚焦“围绕中心、建设队伍、服务群众”的职责定位，坚持干字当头，狠抓工作落实，涌现出一批主动作为、担当有为的一线党员榜样、优秀党务工作者、优秀党组织书记、先锋科室和“四强”党支部。希望区直机关党组织和广大党员干部以先进典型为榜样，营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围，围绕中心抓党建、抓好党建促业务，实现党建与业务深度融合、同频共振，推动基层党建工作全面进步、全面过硬！

科室人员：现有工作人员4人，中共党员1人，科室负责人：姚有琳。

科室职责：区行政审批服务局业务协调科主要负责全区政务服务业务工作的统筹协调。负责政务服务平台（网）的使用、管理和维护工作，负责对区直有关部门、各镇街政务服务工作进行业务指导，负责与划转审批职能的部门建立协调联动工作机制，负责组织协调进驻政务服务事项的简化优化，负责业务统计分析报告，负责城市国际化相关工作。

威海市文登区行政审批服务局业务协调科以“伴企业一起成长，当亲人一样办事”的服务理念，创新构建“文惠办”政务服务体系，以系统思维和问题导向，一体推进政务服务场景化、智慧化、协同化升级，持续精准为企业群众办事赋能解忧，推动营商环境持续优化，“文惠办”成为威海市首个特色政务服务品牌注册商标，入选山东优质品牌（服务）名单。

高效便捷  行政审批流程再优化

把“高效办成一件事”作为优化政务服务的重要抓手，印发了《威海市文登区贯彻落实“高效办成一件事”2025年第一批重点事项工作方案》，组织各“一件事”牵头单位对“一件事”办事流程进行场景式再造，系统“减、并”事项、环节、材料、时限和跑动次数，实现跨业务事项“一次申请、集成联办”，推动国家和省重点事项在我区落地，最大限度方便企业和群众。同时，聚焦文登特色产业，定向推出化工园区项目入园落地服务“一件事”等9个“一件事”服务场景，推动政务服务由基础型、普惠型向精准化、个性化升级。承担的省政府办公厅“健康证明全链条网上服务”揭榜挂帅项目已通过验收，形成“推行‘三化’新举措 打造健康证明全链条网上服务新模式”典型经验在全省推广。《“一件事一次办”探索卫生健康集成化网办新模式》和《数智匹配，文登惠企政策直达快享》入选省大数据局优秀案例。

标准引领  政务服务效能再提升

充分发挥标准的引领作用，推进政务服务标准化、规范化、便利化。提升基层政务服务水平，打造群众家门口的政务服务“便利店”，建设“政务+N”社会合作站点，下沉社保、医保等10多个行业领域100余项政务服务事项，按照统一标准提供“贴近办”服务。在此基础上，先后牵头起草了《基层政务服务代办规范》和《银行代办政务服务事项服务规范》威海市地方标准，破解代办政务服务事项流程不统一、服务不规范、服务设施布局不合理等问题，大幅提高政务服务效能，提升群众满意度。联合潍坊市、泰安市参与省政府办公厅政务服务专题研究攻关项目，起草了《山东省政务服务帮办代办工作规范指引（2024年版）》，《规范指引》已通过验收，正式汇编成册在全省推广应用。

举措创新  政务服务品质再升级

聚焦企业办事的堵点痛点，创新服务举措，推动政务服务从“能办”向“好办”“易办”升级。针对食品生产、医疗、娱乐、餐饮等准营审批有场地审查要求的领域，创新推出重点场景“前置办”服务，前移审批关口，提前进场指导服务，在场地建设阶段，行政审批部门安排专人进行专业指导，有效避免了企业不知怎么建、建成后不达标返工等问题，确保审批“一次过”，今年以来已上门服务企业50余家。“文登区以‘一件事’改革撬动政务服务大提升”案例先后在市级《改革工作动态》（第七期）和“山东改革”微信公众号发表，获评第八届政务服务博览会“优化营商环境宜商高效示范案例”。“打造对非合作产业园区助力企业抱团出海”案例，入选省政府办公厅深化“高效办成一件事”改革暨优化营商环境创新实践优秀案例。