基层网格是社会治理的最小单元，也是服务群众、防范风险、保障民生的前沿阵地。文登区聚焦基层治理提质增效，以精细化网格化管理为核心抓手，通过创新工作模式、优化服务机制、凝聚全民力量，打通基层治理“最后一米”，持续擦亮共建共治共享的基层治理底色。

张家产镇人大主席陈宁科说，这是他们镇上1.0版本的手绘图，是当时他们所有的机关干部一步一步走街串户走出来的，用笔画出来的，后面这些图就是所有的生产经营单位随时有变化，他们一步一步地更新，一步一步汇总出来的。有了这个图纸，他们的网格员能够直观地了解他们所在的网格到底有多少生产经营单位，有多少闲置厂房，所有情况他们能随时掌握。后续因为人员的变化和生产经营单位的变化，他们会随时不断更新，不断完善。

这套“数据比对+铁脚板+手绘更新”的治理新模式在张家产镇落地试点、初见成效。一张张详实的网格手绘地图，清晰划定了每名干部的责任片区，企业有变动、场所有变化，他们门清，也为全区综合网格规范设置、动态更新底数积累了经验。

网格治理既要做实底数摸排，更要因地制宜探索创新。张家产镇聚焦安全生产核心要点，把燃气阀门、有限空间、动火作业等检查要点，拍成简短直观的视频，通过碎片化、可视化、小班次的专业培训，精准提升网格员履职能力。

张家产镇机关干部隋明玉说，他们网格员一般每半个月下来走访一次，主要是传达一些最新的政策要求，同时他们会对企业进行安全生产方面的检查，如果发现问题，他们会提醒他们及时整改。

城乡不同貌，网格治理也各有侧重。环山街道金地小区，地下管网改造工程正在进行紧张的收尾工作。就在两个月前，这里还受水压不足等问题困扰。

民生难题顺利化解，正是环山街道全科网格试点成效的生动体现。依托“信息收集—研判分流—分级处置—办结反馈—总结计划”五步闭环工作机制，网格员第一时间收集群众诉求并逐级推送，街道、社区协调对接有关部门，推动问题高效落地解决。

环山街道秀山社区党总支副书记 秀山社区第七网格网格员孙丰收说，居民在日常生活中出现的问题，如果自己去解决有很多麻烦或者不明白的地方走很多弯路，通过他们全科网格线性发现之后，他们能把居民的诉求或者是反映的问题同步到街道也能收到，也能看到。如果是小问题，他们就现场解决，如果是现场解决不了的，社区协调不了的，街道会同步介入尽快帮居民解决相关的诉求。他们的响应速度是比较及时的，居民的满意度也有所提升。

从群众“上门求助”，到网格“下沉问需”，一词之变，是基层治理理念的深刻转变。2026年以来，文登区大力弘扬“登山”精神，立足城乡治理实际，系统总结一线试点经验，搭建起镇街（园区）—片区—社区—网格四级治理架构，推动网格治理从“粗放覆盖”向“精细深耕”迭代升级，把安全防范、矛盾调解、民情收集、政策宣传等融入网格肌理，推动治理重心下移、资源力量下沉，真正把治理触角延伸到群众家门口。

扎根一线靠脚步，精准治理靠专业。网格离群众最近，却时常会遇到“看得见隐患，缺专业处置能力”的困境。为此，文登区强化专业力量向网格赋能，围绕燃气消防、生产作业风险、矛盾调处等群众身边的高频风险点，开展实战化培训演练，持续提升网格员隐患识别、政策解读、问题处置能力，让他们既能“走得勤”，更能“查得准、讲得透、办得实”，让网格巡查告别走马观花，成为实打实的平安守护。

基层治理从来不是单打独斗，而是全民参与的协同共治。文登区打破治理壁垒，激活基层内生力量，吸纳快递员、外卖员等新就业群体，以及小微企业、个体工商户、专业市场和各类能人达人加入治理队伍，参与政策宣讲、矛盾调解、隐患发现、紧急救助等工作，推动基层治理从“少数人值守”变为“全社会共治”。

淘宝闪购文登运营中心站长黄成城说，他们这个外卖群体能有两三百号人，都在社区号召下参与了基层治理，在送餐的同时发挥走街串巷的优势，发发宣传单宣传宣传政策，随时拍，及时发现问题，能为社区治理贡献自己的一份力量他们也觉得很荣幸，也希望更多的人加入他们。

基层治理，不靠宏大叙事，重在落细落实。从老旧管网改造的民生纾困，到经营场所隐患排查的平安守护，从邻里纠纷的温柔化解，到政策宣传的入户直达，网格把治理精度缩到最小、把民生温度拉到最满。如今，一张覆盖全域、精细高效、温情有力的网格治理大网，正在文登城乡徐徐铺展。以网格“微治理”托举全域“大平安”，以基层“小担当”护航发展“大格局”，文登持续深耕精细化基层治理，守牢一排底线、厚植民生温度，为区域高质量发展筑牢坚实平安根基。（丛燕华 邢欣怡）