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近日,由区社会信用中心联合文登市华亿物业服务有限公司共同报送的《信用赋能市场管理 打造诚信建设样板》成功入选2026年国家级企业诚信管理实践案例。该案例聚焦文登爬山街早市治理难题,创新打造“信用+市场”综合治理模式,将信用评价、守信激励、失信约束全面融入市场运营全流程,推动市场治理从传统粗放式管控,向精细化、标准化长效治理转型。 爬山街是文登老牌核心商贸市场,历经多年发展,逐步形成业态丰富、商户集聚、人流量大的商业格局,既是辖区便民消费的重要载体,也是城市基层治理的重点区域。2021年,区社会信用中心联合文登市华亿物业服务有限公司创新推行“信用+市场”综合治理模式,组建爬山街市场信用建设工作专班,区社会信用中心、环山街道、区市场监管局、区综合执法局等8个部门共同参与,制定出台《威海市文登区爬山街市场信用体系建设实施方案》,结合市场实际明确48项加减分标准,采用千分制计分与星级评定挂钩,形成“五星至零星”六级信用等级。为414家商户建立诚信档案,将商户信用等级标注在诚信马甲上,方便消费者择优消费,形成“商户亮信经营,消费者放心购买”的良好市场环境。同时,多元创新拓展场景,深化信用惠商惠民。打造信用超市,设置失物招领、公平秤、诚信驿站、免费公厕等基础服务设施,联合文登农商银行推出“市场积分个人贷”,目前已有10家商户获得低息贷款300余万元。 “信用+市场”治理模式全面落地后,爬山街综合面貌实现质的提升。市场消费纠纷同比下降76%,辖区110出警率下降86%,群众综合满意度稳定保持在95%以上。文登将持续深化“信用+市场”建设,不断丰富信用应用场景,以信用力量激活基层治理效能,擦亮区域诚信建设名片。(刘静) |
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