2010年，旅游局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断加强组织领导，逐步完善工作运行机制，并主要利用“中国·文登”政府网站信息公开平台、“文登旅游网”网站以及地方新闻媒体等宣传平台，及时、全面、有效地主动公开政府信息，为广大公众提供良好的信息公开服务。现将2010年度政府信息公开工作报告如下：

一、主动公开政府信息的情况

2010年度，旅游局主动公开政府信息共58条。从内容分类上看，统计报名和工作计划各1条；行政许可事项3条；地方性法规5条；通知、公告8条；重要旅游信息36条；其他信息4条。

二、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2010年，我局未接到依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。

三、政府信息公开收费及减免情况

2010年，我单位未发生政府信息公开收费情况。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

依申请公开情况，2010年我局共受理因政府信息公开申请行政复议0件、提起行政诉讼0件。

五、存在的主要问题及改进情况

2010年，市旅游局在信息公开工作取得了一定的成绩，受到各界的好评，但与此同时，我们也认识到，我们的信息公开工作还是存在一定的不足与缺陷，还无法完全达到上级领导的要求和人民群众的期望。主要表现在：一是信息公开渠道比较单一，有待于进一步拓展。二是缺乏必要的规章制度来为政府信息公开做保障。三是由于资金、技术等方面原因，导致信息公开的形式不够规范，结构不够完整，内容不够齐全。

在2011年，我们将全力以赴地推进政府信息公开工作，主要做好以下几方面工作：

（一）进一步拓宽政府信息公开渠道，通过杂志报刊、电视媒体、电脑网络等形式全方位，多渠道的公开旅游信息，同时安排专门人员加强对旅游门户网站的维护力度，保证将最新的旅游信息及时上传，为社会公众能随时浏览、查阅最新的旅游讯息提供一个便利的渠道。

（二）进一步完善政府信息公开机制，在原有工作机制和制度规范上作出相应的补充与细化，制订下发《政府信息公开工作内部操作规程》，明确信息公开程序、信息公开归类等问题。建立澄清制度，制定《文登市旅游局加强舆情应对工作的意见》，成立舆情应对工作领导小组，了解掌握舆情，加大旅游业政策宣传等方面的工作力度，切实做好重大“涉旅”事件的应对工作制定政府信息公开管理办法，完善信息公开监督制度、考核制度，坚持“以公开为原则，不公开为特例”严格规范工作流程，保证公开工作依法有序地进行。

（三）进一步提高政府信息公开质量，充实公开政府信息内容，按照公开目录，主动公开与广大游客和旅游企业利益密切相关的，以及社会公众关注多、疑问多的热点、难点问题及时准确公开政府信息。规范公开政府信息形式，针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，非常规性工作随时公开，固定性工作长期公开。

二0一一年三月二十四日