文登区住建局聚焦主责主业，紧紧围绕省市区优化营商环境决策部署，引导燃气企业积极探索完善用气报装细节，创新方式，多措并举，全面提升优化营商环境。

2021年9月，威海港华燃气文登分公司进行为期15天的市场调研，由部门经理牵头成立专班对区域内438家企业的能源分布结构进行了初步筛查。通过调研，摸清了整个经营区域的用户详情，针对调研结果，近日港华燃气对意向用户（葛家镇养殖场、隆达机械、三和电子等）进行了走访，变等用户上门为主动靠上去开展工作，为用户提供极大的方便，极大优化了区域营商环境。“港华燃气公司了解到我们的用气意向后，特意安排一名专员负责我们公司的燃气报装工作，为我们提供了极大便利，真是太感谢了。”意向企业负责人姜先生称赞道。

为进一步服务好企业,2021年以来区住建局强化服务管理,积极牵头威海港华燃气文登分公司、北京燃气文登分公司从"报装流程、申请环节、报装成本、人员对接"四方面入手,缩短用气报装时间,提高工作效率,全方位完善提升用气报装细节,为企业提供便利的用气环境。

一、简化报装流程。

燃气公司将现有报装材料进行再压缩，流程再优化。根据客户需求，提前进行管网规划、编制方案、工程设计。对新建项目主动与开发建设单位进行对接，实行关口前置，工商业用户提交用气位置图纸、用气工艺参数，居民用户提交房屋产权证或购房合同即可办理相关报装手续。

二、取消报装申请环节。

供气企业对报装无外线的（不含用户内部施工），简化为“装表接通”1个环节；报装工程涉及规划、道路挖掘（占用）、占用绿地或砍伐树木等行政审批的，由供气企业负责办理，实行并联审批。

三、降低报装成本。

用气报装申请办理“零费用”。按照城市基础设施配套费征收和使用政策，及时将收取的配套费拨付用于有关设施建设。报装前供气企业对用户一次性告知所有事项，提供预约上门、解答咨询、协助申请、前期征询等相关服务。供气企业提供的有偿服务项目，收费依据、标准等全部公开。

四、推行专员对接制度。

工商业用户报装全过程由一名专员负责，做到自项目受理至通气各环节与客户无缝对接，负责各环节与客户的沟通、报装流程中各部门间协调工作及各类咨询答疑。