王贻梅委员：

您提出的《关于提升我区直播产业发展水平》的提案收悉，现答复如下：

一、主要工作情况

直播带货因其互动性强、粉丝信任度高、观看与购买即时性体验度高等特点，已经发展成为电商领域的新风口和新趋势。我区直播带货也蓬勃兴起，区商务局因势利导，主要做了以下几方面的工作：

一是坚持培训先行，为直播产业发展开路。为加大从业者对直播带货的接受程度，区商务局多次举办了抖音、微信的培训班，去年1月份举办了“抖音短视频新媒体培训班”，栗景山庄、搏浪渔具等20多家企业参加了培训。4月份举办了“文登区花饽饽产业抖音专题培训班”，金穗朵、金长林、特秀山等40多家花饽饽生产企业负责人参加了培训。5月份，组织大地食品、芸祥绣品等40多家企业开展了“文登区电子商务企业观摩培训班”，先后到威海职业学院、汉鼎科技直播基地、创梦工厂、盛农岛直播基地进行实地观摩，让企业更加直观的了解电商直播带货流程、新媒体营销、视频拍摄与剪辑等实践细节。7月20日，组织大地食品、鲁参情、金麦穗食品等20多家企业，参加威海市电商企业直播培训会，帮助企业掌握直播电商规则和玩法，拓宽线上销路。7月22日，举办了“文登区抖音赋能本地生活培训会”，栗景山庄、胶韵食品等30多家企业参会，帮助企业通过抖音精准获取流量拓展客户。2022年5月又授予了威海咸鱼传媒有限公司、威海蜂群传媒有限公司为“文登新媒体直播电商人才培养基地”，构建主播人才培养生态圈。通过培训，孵化带动了金长林、九九食品、清境农场、多麦田花饽饽、大海纪食、圣海严选等一批优质账号，在直播带货领域十分活跃。

二是坚持示范引领，提升直播带货整体水平。为了带动我区直播电商的发展氛围，区商务局本着“树标杆、跟着学、 照着干”的原则，选取了几个典型骨干企业进行重点扶持。威海蜂群文化传媒有限公司2020年11月份入住区供销电商服务中心，成长迅速，现已培养文登本地主播12人，员工40多人，团队每天直播到凌晨两、三点钟，保持着一线城市拼搏、奋斗的工作状态，给文登直播电商带来了一股朝气与活力，直播销售文登黄金富士、王林苹果60多万斤，销售额1000多万元。威海金长林生态农业有限公司以花饽饽为主业，坚持品牌直播、工厂实景直播，团队每天直播5到6小时，线上订单源源不断。威海乐贝传媒有限公司以文登家纺、服装为切入点，与云龙绣品、芸祥家纺达成了带货合作，每天晚上坚持定时直播带货1场，场均销售几百单。上述企业是我区直播电商的代表，通过电子商务协会内部增进交流学习，使全区企业“学有榜样、干有方向”。

三是坚持抱团发展，培育壮大直播带货群体。直播带货是一个综合性、专业性很强的工作，涉及到视频引流、主播控场、直播间互动、售后评价等一系列环节，不是所有的小微企业都能玩得转。所以，区商务局一直引导全区直播企业，互通信息、资源共享、抱团发展，2022年5月20日，区商务召开了“文登青年电商助力青年发展友好型城市建设座谈会”，咸鱼传媒、侗航传媒、未澜电商、弘辉传媒、搏浪渔具等20家新媒体电商参加了会议，引导青年电商深耕赛道，勇于做行业内的领头雁、领头羊。

二、存在的问题

虽然我区直播电商发展势头良好，但也存在一定问题，比如：主播人才稀缺，由于主播工作时间晚、工作量大，主播培养不易、且容易流失；小微企业搭建直播团队至少要配备4-5人，包括运营、主播、场控、美工、售后等岗位，前期投入大，直播带货毕竟是市场行为，投入与产出不一定成正比，亏损的概率很大，导致我区敢于投入、敢于试错的企业数量不多；各大直播平台规则变化太快、且都向着流量付费转变，我们作为县级城市信息接收滞后，跟不上直播电商发展步伐……等等问题，确实制约了我区电商的整体发展。

三、下一步工作重点

下一阶段，区商务将重点做好以下工作：

一是继续壮大电商直播经营主体。着力引进优质电商直播机构、经纪公司在我区发展，以咸鱼传媒被认定为“微信视频号10大官方服务商”为契机，带动蜂群传媒、乐贝传媒等直播机构快速成长壮大，使我区成为电商直播机构的活跃地。

二是继续培育直播电商供应链企业。以丰厚食品、日成贸易、隆恒食品、鼎悦贸易等企业为典型扶持企业，推动我区供应链企业与外地电商直播企业深度合作，通过人-货-场的有机结合，提高企业对市场的响应能力，逐步发展一批聚焦于直播电商供应链的企业。

三是继续开展普及性培训。面向线上店铺商家以及有供应链资源优势的企业、农业合作社等，开展多层次、全方位的直播培训，逐步建立电商直播培训生态，营造浓厚的直播发展氛围，实现我区在直播电商赛道的后发赶超。

最后，衷心感谢您对我区直播工作的关注和关心，诚挚地欢迎您继续为我市电子商务事业发展提出宝贵意见。

威海市文登区商务局

2022年5月26日