2022年12月25日，省政府办公厅将我区“健康证明全链条网上服务”作为政务服务领域重点改革项目，列入全省第一批23项政务服务领域“揭榜挂帅”项目之一。为全区5万余名从事食品生产、餐饮服务等行业的从业人员提供线上预约、线下体检、风险研判、换证预警等服务，将电子健康证办理搬上“云端”，切实做到“服务零距离、监管更惠民”。

健康证是保障公众食品安全的第一道“防火墙”，为有效解决健康证办理“多头跑”“往返跑”“换证跑”等难题，文登区行政审批服务局牵头，区大数据中心和区卫生健康局三个单位共同配合创新研发了电子健康证线上管理系统，通过数据共享，电子身份证、电子印章等数据资源调用，申请人只需线上申请，在预约时间内到体检机构查体，检查合格后即可取得电子健康证明。实现了群众从“指尖预约申请”到线下体检，再到“云端”领取证件的全流程闭环办理，提高了效率，方便了群众。

电子健康证管理系统对健康证办理全流程进行再造，从预约体检到证件“出炉”实现全程数字化。系统设置预约开关，从业人员只需实名登录爱山东App，输入用人单位名称，系统会自动通过大数据平台获取企业信息，自动选择证件类型，从系统后台获取电子证照，无电子证照的人员，可根据系统提示按照证件照模式通过手机自行拍照，然后根据系统提示安排体检预约时间，省去了原来带着身份证件到体检医院现场排队，再到照相馆拍照，资料携带不齐带来的诸多不便，整个流程可全部网上完成。预约成功后，从业人员可根据预约时间到医院进行体检，体检完成后，系统会自动导出体检合格人员，自动生成加盖医院电子印章的电子健康证，可自主下载、自行打印，免去了以往等到体检结果出来后，带着照片才能到窗口排队打印证件的环节，真正实现“只跑一次腿”。

电子健康证实现了健康证的电子化流程再造，方便了区内从事餐饮、公共场所等人员的查询出示，使办证更简洁，管理更省心。截至12月底，办证预约人次8859人，办理健康证7814个，对2021年的4.3万证件信息进行了电子档案上传，全面实现在有效期内健康证的线上管理，让数据更精准，管理更智能。同时，监管人员或从业人员可随时随地查询打印健康证，只要在有效期范围内，即可亮证接受监督检查。一般情况下，健康证到期前1个月，系统会自动发送短信预警，提醒从业人员及时换证。同时，通过大数据分析，系统定期生成健康证异常报表，准确为监管部门提供风险预警，大大提升监管效能。