1、最近听说瓶装液化石油气用户需要更换成燃气用不锈钢波纹软管，情况是否属实？

答：情况属实，根据《住房和城乡建设部办公厅关于加快排查整改燃气橡胶软管安全隐患的通知》和《威海城燃委关于加快排查整改燃气橡胶软管安全隐患的通知》文件要求，为切实提高液化石油气居民用户室内燃气设施安全水平，消除燃气安全隐患，保障群众用气安全，从根本上预防和减少事故发生，对全区现有瓶装液化石油气居民用户在用燃气橡胶软管替换为安全性更强、使用寿命更长的不锈钢波纹软管。 本次更新改造按照“区级调度、个人承担、属地推动、应改尽改”的原则，将现有瓶装液化石油气居民用户的在用橡胶软管替换为不锈钢波纹软管。

2、使用燃气橡胶软管有什么隐患？

答：橡胶软管使用年限为18个月左右，因自身材质问题，橡胶软管自然氧化后容易发生龟裂、脱落，还容易被老鼠咬，进而容易导致漏气引发燃气爆炸。根据中国城市燃气协会安全管理工作委员会发布的2022年度《全国燃气事故分析报告》统计，因软管老化破损等原因导致事故的，占天然气用户事故的19.2%、液化石油气用户事故的36.7%，都是事故占比中的最高项。

3、为什么要更换为不锈钢波纹软管？

答：国家标准《燃气工程项目规范》（GB55009-2021）已于2022年1月1日正式实施，根据第6.1.7条“当家庭用户管道或液化石油气钢瓶调压器与燃具采用软管连接时，应采用专用燃具连接软管，软管的使用年限不应低于燃具的判废年限”规定，用户应选用燃气用不锈钢波纹软管，与橡胶软管相比，不锈钢波纹软管具有以下优点：（1）耐高温、耐腐蚀，抗老化、寿命长。使用寿命可达8年，与燃气具同寿命，既最大限度减少了由于老化而引发的燃气事故，也避免了频繁更换带来的不必要的麻烦。（2）可塑性好、接口牢固，防脱落、密封好。不锈钢波纹软管接口采用螺纹连接，连接强度高、端面密封更可靠，可避免软管脱落而引发的燃气事故。（3）防鼠咬。不锈钢波纹软管材质强度高、表面光滑，防鼠咬。因此，不锈钢波纹软管具有安全性强、使用寿命长等优点，可最大限度减少燃气事故的发生。

4、瓶装液化石油气居民用户在用橡胶软管更换改造的起止时间？

答：根据《威海市文登区更换燃气橡胶软管工作实施方案》要求，更换改造自2023年7月24日起至2024年12月底结束。

5、本次在用橡胶软管更换，对有关费用如何规定？

答：本次更换不锈钢波纹软管费用由用户个人自行承担，具体安装由所在镇街组织实施。

6、如何安排上门更换时间？

答：由镇村根据前期的入户检查情况，制订更换计划，分村、分片集中推进，在更换前村委会通过广播、微信群发布通知等方式通知村民，做好相应的准备工作，请广大用户配合。对错过村内集体更换的，镇街调度村委会做好登记，并在规定时间内安排二次上门更换。

7、用户自行购买的不锈钢波纹软管已使用了多年，本次是否需要更换？

答：对于用户已使用不锈钢波纹软管超过8年以上的，需要更换，未超过8年的，不需要更换。

8、不锈钢波纹软管更换过程中因操作空间狭小，导致无法更换的问题？

答：厨柜操作空间不足，需要用户配合拆除橱柜，确保留有足够操作空间，便于更换不锈钢波纹软管。