2024年10月25日，文登区政府新闻办公室举行“供热工作”新闻发布会，供热企业相关负责人现场回答记者提问。

2024年以来，文登区住建局坚持把保障好今冬明春居民供暖作为一项保民生、促和谐的大事来抓，积极稳妥推进各项工作快完成、见实效。组织供热企业建立采暖季煤炭周调度机制，确保煤炭储备不低于一个月的用量，已签订储煤合同2.4万吨，已存煤17万吨。新建一套168MW燃煤热水锅炉及配套设施，增设珠海路、汇通路等路段供热主管道，提高供热能力。组织供热企业开展供热管网设施“冬病夏治”改造和“暖万家”行动，解决供热期间跑冒滴漏问题，为孤寡老人、低保等弱势群体提供上门服务。截至目前，共消除管网、阀门锈蚀等供热设施隐患234项，惠及居民2340户。

为确保今冬供暖及供热设施达到运行条件，文登区供热企业已经于10月中旬开始进行管道充水试压，10月底前将全部完成，确保11月1日具备供热条件，在11月20日正式采暖期前如突遇大幅降温，可根据要求逐步进行提温。采暖期间用户如发现供热设施破损或供热故障等问题，可随时拨打供热企业的服务电话寻求帮助，恒源供热公司客服电话8258889，众音热电有限公司客服电话8264001，供热企业将组织维修人员在第一时间对用户反馈的问题进行处理。（邢欣怡 王海燕）