根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年威海市文登区行政审批服务局政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。报告电子版可从威海市文登区人民政府网站（网址：http://www.wendeng.gov.cn）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与威海市文登区行政审批服务局办公室联系（地址：威海市文登区世纪大道80号市民中心B区，电话：0631-3991110）。

一、总体情况

2024年，文登区行政审批服务局高度重视政府信息公开工作，严格按照上级的部署要求，认真抓好《条例》的贯彻落实。通过开展学习宣传、加强政务公开工作，不断加大政府信息主动公开力度，充分保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开政府信息情况。2024年，文登区行政审批服务局依托政府网站，准确规范公开机构职能、权责清单等法定基础信息，不断深化公开内容，及时更新工作动态、人事任免等信息。我局共主动公开各类业务工作、政策文件、公示公告等政府信息277条。

（二）依申请公开工作方面。2024年度区行政审批服务局收到并受理27件政府信息公开申请，较去年增加23件，已全部按时答复。无因政府信息申请引发行政复议、行政诉讼的情况。我局不断完善政府信息公开申请的受理、审查、办理、答复程序，进一步规范政府信息依申请公开受理办理，确保依申请答复工作受理依规、答复及时、记录清晰、存档完整。

（三）政府信息管理情况。文登区行政审批服务局积极落实上级政务公开工作要求，优化主动公开机制，全面梳理确定法定主动公开事项，编制形成《威海市文登区行政审批服务局主动公开事项目录（2024年版）》，实现清单化管理。明确各板块责任人，由专人负责收集信息并发布。健全政务公开制度，进一步规范公开内容、突出公开重点及公开程序，确保政务公开工作有序开展。

（四）平台建设情况。努力提高网站信息发布质量，明晰职责，规范政府信息公开流程，严把新闻稿件审核出口关，进一步做好网站的内容更新、发布工作。以“提升服务效能，优化营商环境”为主题，举办政府开放日活动，邀请社会各界代表走进政务服务大厅，零距离了解审批服务改革创新举措、业务职能和办事流程等方面的信息，充分听取群众意见，促进与群众的良性互动。

（五）监督保障情况。按照“组织健全、制度严密、标准统一、运作规范”的要求，进一步完善我局政府信息公开管理工作机制，继续将信息发布、日常维护及环节流程纳入考核工作考核范围，确保政府信息公开的专业性和准确性。积极参加省市区组织的各项政务公开培训，全方位提升政府信息公开干部队伍业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

本年度存在的问题：2024年我局政府信息公开工作在公开便利度、公开质量等方面取得了一定的工作实绩，但在某些方面还有差距，一是部分科室及下属事业单位新入职人员对政务公开工作重视程度不够，在形成工作合力方面还存在着不足；二是信息公开的内容还不够深入全面，与公众需求还存在一定差距等。

具体的解决办法及改进措施：一是强化监督考核，对信息公开发布渠道和格式等方面做出更为严格的要求，确保信息准确、及时、有效，积极主动发布群众关心的，事关群众利益的信息；二是强化宣传推广，充分利用各类线上平台，对信息公开工作进行全面宣传，提高群众参与度和满意度。三是鼓励广大干部在本职工作中发现问题，创新解决方法，提升工作效能，立足岗位实际，抛弃“等靠”思想，方便群众更加高效获取政府信息。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开申请收费方面：2024年威海市文登区行政审批服务局未收取政府信息公开信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理方面：2024年威海市文登区行政审批服务局未承办区人大代表建议、政协提案。

（三）其他方面：2024年以来我局认真贯彻落实上级政务公开工作要点，持续优化营商环境，结合“高效办成一件事”，2024年我局共牵头第一批13个“一件事”工作方案、服务指南、工作指引全部制定，线上线下渠道按上级要求已落实到位，第二批11个“一件事”正稳步推进。通过提供动态二维码、网上政务服务平台、政府服务官网等多种渠道广泛宣传。未来将持续立足我区特色和企业群众需求，构建全方位、立体式的政务公开网络，推出更多企业和群众可感可及的政务公开新举措。