根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年环山街道办事处政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。报告电子版可从威海市文登区人民政府门户网站（网址：http://www.wendeng.gov.cn）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与威海市文登区环山街道办事处党政办公室联系（地址：威海市文登区米山路122号，电话：0631-8188038）。

一、总体情况

本年度，我街道办事处严格贯彻落实政务公开相关政策要求，坚持决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，积极推进政府信息透明化，致力于保障居民的知情权、参与权与监督权，提升街道治理效能与服务质量，促进政府与居民的良性互动，为街道各项事业发展营造良好的政务环境。

（一）主动公开方面。本年度，环山街道办事处共主动公开各类政府信息共计45条。及时公开国家、省、市、区出台的与街道工作密切相关的政策法规文件；聚焦群众关心的热点难点问题，全面公开民生保障领域信息；加强城市管理信息公开，及时发布环境卫生整治、行政执法、社区治理等工作动态和成效，引导居民积极参与城市管理，共同营造整洁优美的城市环境；严格按照财政信息公开要求，全面公开街道财政预算、决算报告，详细说明财政收支情况、预算执行情况和“三公”经费支出情况，确保资金使用透明、规范，接受群众监督。

（二）依申请公开工作方面。规范依申请公开流程，明确申请接收、登记、审核、办理、答复、归档等各环节要求。本年度共收到依申请公开事项1件，数量上较上年无变化，申请内容涉及辖区内土地性质。在法定时限内予以答复，答复内容严谨规范，充分保障申请人合法权益，未发生因依申请公开引发的行政复议或行政诉讼案件，确保政府信息公开工作依法依规开展。

（三）政府信息管理方面。建立健全政府信息管理机制，明确信息采集、审核、发布、更新、保密审查等责任分工。对各类信息进行分类整理与归档保存，定期开展信息清查，确保信息的准确性、完整性与时效性；同时，加强信息安全管理，防止信息泄露与不当使用，保障政府信息公开工作平稳运行。

（四）平台建设方面。加强内容管理，建立健全网站内容更新机制，明确信息发布责任科室和责任人，定期对网站内容进行检查和更新，确保信息的时效性和准确性。加强对网站信息的审核把关，严格执行信息发布“三审制”，防止出现信息错误、泄密等问题；此外，加强便民服务大厅政务公开专区建设，配备查询设备与纸质资料，为居民提供“一站式”信息查询服务。

（五）监督保障方面。成立政务公开工作监督小组，定期对政务公开工作开展检查评估，将政务公开纳入街道内部绩效考核体系，明确考核指标与奖惩措施，激励各科室积极落实政务公开任务；同时，主动接受社会监督，通过设立监督电话、意见箱等方式收集居民意见建议，及时整改存在问题，不断提升政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是部分信息公开的深度与广度不足，如政策解读不够详细深入，未能充分满足居民对政策细节的需求，民生领域数据公开的颗粒度较粗，缺乏具体明细数据支撑；二是公开的时效性和准确性存在不足，信息更新不及时的情况时有发生，部分工作动态类信息未能在第一时间发布，导致群众不能及时了解街道工作的最新进展；三是政务公开平台互动性还需加强居民参与度不高，线上平台留言回复的及时性与满意度有待进一步提高，未能充分发挥平台在汇聚民智、促进共治方面的作用。

下步打算：一是深化信息公开内容，加强政策解读团队建设，采用专家解读、政策问答、动漫视频等多种形式，对重要政策从背景依据、目标任务、主要措施、执行标准等方面进行全方位、精细化解读；细化民生领域数据公开，按季度或月度公布民生实事项目的具体实施进度、资金使用明细等，提高信息的实用性与透明度。二是强化信息管理，确保公开时效和准确，建立健全信息发布定期检查机制，明确信息发布责任人，针对不同事项确定发布时限，加强对信息发布工作的日常监督和管理。三是增强平台互动功能，建立留言回复限时办结制度，提高回复效率；定期开展线上意见征集、问卷调查等活动，围绕街道重点工作、民生项目等广泛征求居民意见建议，并及时公开反馈结果，激发居民参与热情，提升街道治理民主化、科学化水平。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开收费方面：2024年环山街道办事处未收取政府信息公开信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理方面：2024年环山街道办事处共承办区人大代表建议0件、政协提案0件。

（三）其他方面：本年度环山街道坚决贯彻落实上级关于政务公开工作的各项部署要求，明确职责，扎实推进政府信息公开重点工作，不断提高工作透明度和群众满意度。积极组织专职工作人员参加省、市、区各级组织的政府信息公开专题培训班，拓宽了工作思路、丰富了信息发布和管理技巧、确保了政府信息公开的准确性。