为进一步畅通政民互动渠道，推进阳光、透明、服务型政府建设，8月8日，文登营镇举办2025年政府开放日活动，邀请辖区村居代表走进政府机关，“零距离”感受政务服务，面对面共话发展。

活动当天，群众代表首先来到镇便民服务中心。在分管领导带领下，实地参观了便民服务大厅各功能区域，详细了解部门的机构设置、岗位职责及“一窗受理、集成服务”的运行模式。工作人员现场演示了业务办理流程，重点讲解了帮办代办、绿色通道等便民举措，让代表们直观感受到“一站式”服务如何为群众省时省力。“以前只知道来办事方便，今天才清楚背后的流程这么规范，工作人员考虑得太周到了！”一位村居代表感慨道。

随后的座谈会上，代表们围绕农村养老、人居环境整治、便民服务优化等群众关切的热点问题踊跃发言，提出意见建议。镇领导逐一回应，对能当场解答的政策疑问、办事指引等，立即给出明确答复；对需要进一步研究的民生诉求，详细记录并承诺限期反馈解决方案。相关负责人表示，政府开放日是倾听民意的“直通车”，更是改进工作的“指南针”。

下一步，文登营镇将持续优化政务公开形式，拓宽互动渠道，让群众不仅“看得见”政务过程，更能“参与进”治理环节，切实提升群众对政府工作的满意度和获得感。