根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的规定及《威海市文登区人民政府法制办公室关于做好2018年度政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》要求，现公布威海市文登区税务局2018年度政府信息公开工作报告。本报告包括概述、政府信息公开的组织领导和制度建设情况、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况、重点领域政府信息公开工作推进情况、主动公开政府信息以及公开平台建设情况、政府信息公开申请的办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请提起行政复议和行政诉讼的情况、政府信息公开保密审查及监督检查情况、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况、建议和提案办理结果情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，并附相关指标统计附表、附图等。

本报告中所列数据的统计时限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告的电子版可在威海市文登区人民政府门户网站“威海市文登区人民政府”（http://www.wendeng.gov.cn/）信息公开专栏查阅。如对本报告有疑问，请与威海市文登区税务局办公室联系（地址：威海市文登区龙山路29号，邮编：264400，电话：0631—8801700）。

一、 概述

2018年，威海市文登区税务局在、威海市税务局的正确领导下，深入贯彻落实《条例》、《办法》等文件精神，建立健全工作运行机制，认真落实区委、区政府及威海市局提出的各项工作要求，积极促进依法治税，政府信息公开工作进一步规范，政务公开水平不断提升，有效保障了纳税人和社会各界知情权、参与权、表达权和监督权，增强了自身公信力和执行力，赢得了社会各界更多理解、信任和支持，促进各项工作实现“实干创优、走在前列”。

二、 政府信息公开组织领导和制度建设情况

威海市文登区税务局高度重视政务信息公开工作，把推进政务公开作为提高税务部门税收行政水平的重要举措，将政务公开融入日常工作机制中，把政务公开考核结果纳入单位年度绩效考核。及时调整和补充威海市文登区税务局信息公开工作领导小组和办公室成员，形成了各负其责，齐抓共管的工作机制，确保组织机构健全、工作人员到位、职责分工明确。

三、 发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

由办公室、法制股、税政二股、纳税服务中心等相关股室参与，专项负责政策解读和社会回应。一是在网站设立政策解读专栏，采取图表、动漫、问答等多种形式，及时发布税收政策的解读内容；

二是新税务机构挂牌成立、县级局“三定”落实到位后，立即更新税务机关及派出机构办公场所，方便纳税人办理涉税业务。

三是健全涉税舆情管理机制，及时对涉税问题和突发事件进行回应，全年回应纳税人咨询及互动交流100余人次，办理区长公开电话300余件，按期办结率100%。

四、 重点领域政府信息公开工作推进情况

按照《威海市文登区人民政府办公室关于进一步做好政务公开工作的通知》要求和重点领域信息公开工作的相关要求，主动公开房地产税、城镇土地使用税困难性减免优惠政策、预决算报告等信息。

五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

（一）主动公开政府信息方面

强化政府信息公开平台建设。通过税务局专栏，更新，全年共主动公开信息110余条。此外，以纳税人需求为导向，将50种纳税人最常问、最关注的涉税事项印制成明白纸，方便到大厅办税的纳税人随用随取。

（二）公开平台建设情况

继续加强平台建设，在维护原有信息公开渠道的基础上，不断开拓新的服务渠道：

一是根据个税改革进度，及时增设个税改革专栏。10月1日起个税改革启动3个月以来，共发布各类信息3条。

二是充分利用在大厅利用电子屏、宣传栏、公布二维码、发放宣传手册等形式，加强个税宣传，2018年共培训纳税人1000余人次。

三是发挥其他渠道的助力作用。通过税收宣传月、文登大众等社会媒体，大力开展宣传，增大辐射面。参加文登区行风热线2次，在线回应纳税人的信息需求。

六、政府信息公开申请的办理情况

2018年，威海市文登区税务局未收到政府信息公开申请。

七、政府信息公开的收费及减免情况

按照为民、便民、利民的原则，在政府信息公开过程中，威海市文登区税务局对所有纸质公开资料、印刷、邮寄等费用都予以减免。

八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2018年，威海市文登区税务局对形成的政府信息实现了依法、有序公开，未出现申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

在实际工作中，不断加大政府信息公开保密审查力度，接到上报相关公开信息的通知后，我局保密审查负责人员对拟发信息均进行保密安全审核，在确认所提交内容为可公开内容后，再由信息公开工作人员对信息进行公开，形成了及时对拟定公开材料进行事前保密审查、事后监督检查，确保公开事项不涉密。2018年，威海市文登区税务局按照保密审查规定严格审查公开信息，未出现泄密情况。

十、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

威海市文登区税务局下属事业单位纳税服务中心不断加大政府信息公开力度。依托办税服务导税台，开办纳税人学堂，整合培训内容联合组织纳税人（重点是新办登记纳税人）开展税收基本知识、纳税申报、办税流程、软件操作及税收优惠政策等方面的学习培训和互动交流，2018年共培训新办纳税人1000余人次。

十一、建议和提案办理结果情况

2018年，威海市文登区税务局未收到人大代表、政协委员提案。

十二、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2018年，威海市文登区税务局在强化主动公开、规范依申请公开、拓展公开渠道等方面都取得了一定的成效，但是与国家要求、纳税人期盼、社会发展形势相比还存在一些不足，主要表现在：个别股室对政府信息公开工作重视不够，主动公开政府信息思想认识有待增强，公开的内容不够细致。2019年将重点抓好以下几个方面：一是继续完善相关制度，使政府信息公开工作沿着制度化、规范化的轨道健康运行。二是进一步研究探索政府信息公开的范围、内容，创新工作方式，丰富公开形式，畅通与纳税人的沟通渠道，打造文登区税务局政府信息公开新亮点。三是规范依申请办理工作，规范办理流程，提高办理水平，推动政府信息公开工作制度化、规范化。四是加强信息公开工作队伍建设。积极参加上级单位举办的政务公开培训，提高政务公开工作人员操作水平，以良好的业务能力和工作作风推动政务公开工作迈向深入。

十三、其他需要报告的情况

无

威海市文登区税务局

2019年1月15日  

附件

2018年度政府信息公开工作情况统计表

（威海市文登区税务局）

（注：各子栏目数总数要等于总栏目数量）

2018年威海市文登区税务局政府信息公开报告