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区人社局出实招办实事,通过一系列举措让群众有便捷、高效的办事体验,推动主题教育走深走实。用心用情,才能托起稳稳的幸福。区人社局在办事大厅设置了业务办理意见箱,及时收集群众问题建议;创新开发了“好差评”监管系统,规范窗口工作人员行为;将以前20个分散窗口整合为10个综合业务受理窗口,并设置了3个潮汐窗口,缩减群众办事时间,让“阳光、真情、高效”的服务品牌更加闪亮。 办事群众杨女士介绍,现在材料压缩,窗口也压缩,在一个窗口就基本上可以办好业务,真的节省了很多时间。 问需于企,才能让企业安心发展。为此,区人社局建立了企业服务专员机制,安排136名干部对接190多家规上工业企业,对重点用工企业常态化监测,点对点提供政策推介、用工招聘、帮办代办等贴身服务。 天润工业人力资源部丛艳介绍,定期走访和电话沟通,了解企业的一些用工需求,帮助企业通过多种渠道进行宣传。在大学生招聘方面也是带领企业走进了省内外,像哈尔滨、大连等十几所高校进行招聘宣传。在一线员工方面,带领企业走进河北、东北,为企业引进省外人员。 区人社局还强化理论学习,进一步推动主题教育走深走实。 区人社局机关党委副书记李芳介绍,区人社局依托党组理论学习中心组、党支部“三会一课”等形式,利用“一厅一角一廊一室”宣传阵地,开展活动30多次。通过“社保服务进万家”、党员到社区“双报到”等方式,解决群众“急难愁盼”问题60多个。完善企业服务专员机制,“一对一”对接规模以上企业,帮助解决用工2300多人,有效增强了企业活力。 |
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