根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年威海市文登区人力资源和社会保障局政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。报告电子版可在威海市文登区人民政府门户网站（http://www.wendeng.gov.cn）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与威海市文登区人力资源和社会保障局办公室联系（地址：文登区世纪大道84号；电话：0631-8451085）。

一、总体情况

2024年，威海市文登区人力资源和社会保障局坚持将群众知情、参与和监督作为政府信息公开工作的出发点和落脚点，积极推动政府信息公开工作制度化、规范化，有效提升人社部门公信力和执行力。

（一）主动公开方面。结合政府信息公开工作实际，对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息依法主动公开，全年主动公开稳岗就业、社会保险、考试招录、劳动保障等方面政府信息240条。

（二）依申请公开工作方面。本年度，没有收到政府信息公开申请，受理数量较上年度减少1件。没有因政府信息公开引起行政复议纠错和行政诉讼败诉的情形。为提升工作质量，组织局属各科室（单位）工作人员全面学习依申请公开相关制度，开展模拟演练，帮助工作人员进一步熟悉掌握办理流程，提高对依申请公开工作的重视程度和业务能力。

（三）政府信息管理方面。优化主动公开机制，全面梳理确定法定主动公开事项，编制形成《威海市文登区人力资源和社会保障局主动公开事项目录（2024年版）》，实现清单化管理。严格执行信息发布先审后发制度，加强政府信息全生命周期管理和保密审查。本年度，未制发或废止规范性文件。

（四）平台建设方面。利用好政府网站平台，依托威海市文登区人民政府网站，开设了稳岗就业、考试招录等专题，定期发布就业创业政策、就业岗位、职业培训、就业专项活动、事业单位工作人员招考等信息；充分挖掘新媒体优势，利用“文登人社”微信公众号发布人社政策信息386篇，积极回应社会热点和群众关注；积极组织线下公开活动，联合区文旅局共同开展了“阳光政务 与民同行”政府开放日活动；严格落实新闻发布制度，年内组织特定人员参加工伤保险、就业工作等新闻发布会，共计2次。

（五）监督保障方面。积极推进政府信息公开监督指导，畅通举报渠道，鼓励社会各界监督并及时处理反映的问题，确保政府信息公开的真实性和及时性。配备1名工作人员负责全局政府信息公开工作，明确责任科室，定期发布相关信息。积极参加省市区政府信息公开培训，并组织局本级政府信息公开培训1次，全面提升业务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

工作中存在的主要问题和困难：一是公开的主动性还需加强。工作中多是按照规定的时限公开信息，没有结合人社工作热点加强信息的公开频率。二是公开的质量还需要加强。对人社热点政策的公开和解读，以转发上级政策解读为主，结合文登人社工作实际开展的针对性解读不多。

具体的解决办法及改进措施：一是坚持以公开带动人社业务。把政府网站和政务新媒体作为人社业务对外展示的窗口平台，结合人社政策热点，及时公开稳岗就业、社会保险、考试招录等信息，提升公开频率和实用性；二是开展针对性政策解读。依托“文登人社”微信公众号和其他新媒体平台，采取短视频、图文结合、动漫等多种途径加强政策解读，主动宣传政策，回应社会关切。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开收费方面：2024年，威海市文登区人力资源和社会保障局未收取政府信息公开信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理方面：2024年，威海市文登区人力资源和社会保障局共承办区人大代表建议3件、政协提案5件。目前，已全部办理完成，办复率100%，办理结果为A类7件，B类1件。

（三）其他方面：2024年，威海市文登区人力资源和社会保障局认真贯彻落实国家、省市区各级政府政务公开工作要点，高标准推进稳岗就业、社会保险等人社重点领域信息公开，提高政府信息公开效率。在此基础上，注重加强政府信息公开创新，组织开展了社区微招聘及职业指导进社区系列活动，向广大群众宣传就业创业政策。