根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2025年威海市文登区人民政府办公室政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。报告电子版可从威海市文登区人民政府门户网站（网址：http://www.wendeng.gov.cn）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与威海市文登区人民政府办公室联系（地址：威海市文登区文山东路86号，电话：0631-8988877）。

一、总体情况

根据省、市关于全面推进政务公开工作要求，文登区政府办公室以提升政务公开标准化、规范化、信息化水平为主线，统筹政务公开与安全保密，健全制度规范，优化方式渠道，夯实工作基础，政务公开质效进一步提升。

（一）主动公开方面。2025年，政府办公室着力优化信息发布流程，不断提升政务公开质量和效率，全年通过政府网站公开信息120余条，其中，政府常务会议及配套解读材料32条，热点回应30条。不断优化解读流程，严格落实“三同步”原则，通过图文、短视频以及媒体、专家等多形式、多维度解读政策性文件9件，不断提升政策公开质效。

（二）依申请公开工作方面。严格落实依申请公开全流程办理相关规定，紧扣各环节工作要求和时限，全面提升信息公开申请办理质效。2025年，区政府（政府办公室）新收政府信息公开申请24件，数量较去年减少11件，除1件结转下年外，其余均按时答复。本年度因政府信息公开引发行政复议2件，其中结果维持1件，结果纠正1件，无行政诉讼情况发生。

（三）政府信息管理方面。优化调整政府办公室主动公开事项目录，实现主动公开事项的清单化、规范化管理。探索建立已公开信息安全巡查机制，及时清理不应长期保留的信息，提升已公开信息标准化水平。持续推进政策文件库建设，全面梳理主动公开文件的历次修订文本，实现现行有效文件及历史沿革信息关联展示。强化政府信息公开属性源头管理，明确审查程序和责任，严格规范内容审查把好公开关口。

（四）平台建设方面。积极探索“AI+政务服务”新模式，打造集政策解读、事项咨询、部门查询、公共服务指引于一体的智能问答平台，提供24小时智能响应的政务咨询与服务指引。强化政务新媒体运维管理，监督引导全区政务新媒体开展重要信息转载、公众留言处理回复等工作，推进政务新媒体规范运行。高质量编辑政府公报，全年共编发政府公报3期。按照省政务公开专区建设相关标准，深化政务公开专区建设，充分发挥专区政策查询、信息公开申请等功能，为群众提供一站式、便捷化的信息服务。

（五）监督保障方面。持续加大对区政府各部门、各镇街政务公开工作的督促检查力度，结合检查发现的日常性、典型性问题，以问题为导向加强对基层政务公开工作的业务指导，提升全区政务公开工作水平。培强政务公开工作队伍，指导各单位配备素质高、责任心强的工作人员，充实完备《文登区政务公开规范化操作手册》《文登区依申请公开工作操作指南》，组织开展新进人员入职培训，建立高素质的政务公开工作队伍。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，文登区政务公开工作虽然取得了积极成效，但仍存在个别问题需要改进：一是受限于经验不足，区级对镇、村两级专区建设专业化指导能力比较欠缺，专区功能较为单一，专区利用率不高。二是已公开信息规范化管理有待完善，缺乏常态化信息清理机制，部分无需长期保留的信息清理不及时。

针对上述问题，我们将重点抓好以下工作：一是全面优化专区功能，学习借鉴省内外政务公开专区先进经验做法，对现有政务公开专区建设进行规范升级，做强政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，提升群众的办事体验和专区利用率。充分利用专区“政务公开意见箱”等平台，畅通互动渠道，根据群众需求进行差异化建设，丰富专区内容，真正发挥专区为民、惠民、便民作用。二是推行信息动态管理，探索制定已公开信息规范化管理制度，明确不同类型信息在政府网站、政务新媒体等政府信息发布渠道公开的时限，常态化开展信息清理工作，及时清理不应长期保留、与上级现行政策不符的各类信息，优化政府网站和政务新媒体的栏目设置，已过有效期的栏目及时归档，提升已公开信息的标准化水平。构建清理信息分类归档管理模式，满足企业群众对历史信息的需求。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开收费方面：2025年，威海市文登区人民政府办公室未收取政府信息公开信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理方面：2025年，威海市文登区人民政府办公室共承办市人大代表建议3件，目前已全部办结并答复代表，办理结果为A类2件，B类1件。政协提案3件，目前已全部办结并答复委员，办理结果为A类1件、B类2件。

（三）其他方面：积极落实省、市政务公开工作要点，聚焦十四项重点工作，逐项落实责任单位和完成时限，常态化开展专项督查，确保各项任务按期高质量完成。强化政府文件统一公开平台管理维护，提升入库文件标准化水平，确保政策文件要素完整、格式规范、检索便利，增加文件历史沿革信息，方便群众查询。深入开展“政策解读提升年”活动，优化解读流程，把政策解读融入政策文件审核签发工作流程，全程质量把关，不断提升政策解读质效，政策解读工作经验交流在“政务公开看山东”微信公众号发表，《威海市文登区推动大规模设备更新和消费品以旧换新工作落实方案的通知》动漫解读被省级采纳为优秀案例。推进政务新媒体规范运行，进一步强化内容发布、更新频率、重要信息转载等常态化监管，推动政务新媒体健康有序发展。